A Polícia Civil de Formiga agora conta com o importante aliado no combate à violência doméstica. A Delegacia de Orientação e Proteção à Família, adquiriu o aparelho telefônico (37) 98411-3711, pelo qual foi viabilizado o projeto: “CHAME A FRIDA”.
Basta enviar uma mensagem para o WhatsApp do número acima com a palavra “Frida” e em seguida o atendimento será iniciado. Por meio da Frida, a solicitante terá um atendimento mais rápido e autoexplicativo de qualquer lugar que a vítima esteja.
Segundo art. 3° da Resolução n° 8.283/2024, que instituiu o “CHAME A FRIDA” no âmbito da Polícia Civil do Estado de Minas Gerais, o projeto se refere à implantação de um sistema de atendimento virtual, por meio de um “chatbot” que a partir de uma simples mensagem enviada por aplicativo de troca de conversa instantâneas é programado para dar soluções a diversas solicitações de mulheres em situação de violência doméstica que necessitam de atendimento pela Polícia Civil de Minas Gerais.
“Chatbot” é um software baseado em inteligência artificial que se comunicam interagem com usuários humanos por meio de mensagens automatizadas.
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